Создатель Eventorbot не выполнил обещания перед пользователями Kickstarter

Новости, 07 ноября 2013, 10:58, КОММЕНТАРИЕВ: 0

Дай Денг из Франкфурта (штат Иллинойс) в сентябре 2012 года запустил кампанию на Kickstarter. Он собрал $137508 благодаря 297 пользователям, поддержавшим разработку 3D принтера Eventorbot, на это ушло примерно 1,5 месяца. Количество собранных средств превысило изначальную цель на 550%. «Я не на хожу слов, и я очень благодарен за поддержку», - написал Дай. «Я хотел создать нечто интересное и поделиться этим со всеми… мечта стала реальностью… вы не пожалеете о приобретении Eventorbot, это довольно мощное устройство».

В марте Eventorbot напечатал первую модель, примерно в это же время была отправлена первая партия, примерно 30 наборов комплектующих. Дай хорошо поработал, получив необходимые средства. Не смотря на огромное количество продаж, Дай Денг обеспечил отличную техническую и пользовательскую поддержку. Со временем начало возникать все больше проблем. Для Дая работа над данным проектом стала очень сложной, учитывая, что у него есть постоянная работа и семья.

Дай владелец собственной компании. В описании сказано: «Компания специализируется на импорте и экспорте аксессуаров для ванной и кухни. Я открыл компанию, когда учился в школе, с тех пор я работал сам на себя. Я работаю в этой сфере более 10 лет. Получить необходимые комплектующие для 3D принтера не будет сложно, поскольку я тесно сотрудничаю со многими производителями в данной сфере».

К концу июля было отправлено около 80% принтеров заказчикам, 20% все еще в ожидании. Однако вскоре после этого обновления на Kickstarter прекратились. Около трех месяцев не было никаких обновлений, никаких ответов на форуме, по телефону, на электронные письма, сообщения в facebook и twitter. Люди, поддержавшие проект, начали волноваться, становились все больше недовольными и злыми. Некоторые предлагали свою помощь, но Дай ничего не отвечал.

Люди попытались узнать больше о Дае. Один из поддержавших, Карл, предоставил информацию, которую ему удалось найти:

Судя по всему, Дай стал банкротом в 2010 году. Недавно у него отобрали дом. Оказывается его бизнес, о котором он рассказывал, связан с сайтом bathimports.com, который является незаконным и длительное время не существует. Судя по всему, Дай зарегистрировал 42 домена, 20 из которых привязаны к электронному адресу eventorbot. Многие из них являются попытками открыть бизнес, каждый из них не функционирует. Возможно, eventorbot это просто очередная неудачная попытка начать бизнес? Мне известно и о других неприятных фактах, но я не стану об этом упоминать. Я могу сказать от себя, что Дай имеет длинный список финансовой безответственности и неудач, мы дали ему огромное количество денег, которые он видимо потратил на другие вещи, у него не осталось ни копейки, и он не может выслать эти 3д принтеры, если они вообще существуют.

Что же произошло с Даем? Eventorbot больше не существует? Дай уже отправил  Eventorbot большому количеству заказчиков, нет причины останавливаться на этом этапе и пускаться в бега. Но его поведение – это самая грубая форма неуважения в отношении поддержавших его людей.

Один из поддержавших под именем frazzy626 обратился с жалобой к Kickstarter, и они ответили:

«Когда вы становитесь участником проекта, вы заключаете соглашение с автором проекта, разумеется, в соответствии с требованиями. Это соглашение обязывает создателей проектов завершить проект, выступает гарантией для поддержавших проект. Kickstarter выступает гарантом данного соглашения, но не участником. Разумеется, мы говорим авторам о необходимости соблюдения соглашения, предлагаем возвраты, поддерживаем связь с поддержавшими, но мы не можем заставить их это сделать. Ответственность за выполнение проекта полностью возлагается на автора.

Когда возникают подобные проблемы между инвесторами и автором, очень важно, чтобы мы были осведомлены об этом. Мы это учтем и в дальнейшем не позволим ему представлять другие проекты. Мы внимательно следим за ситуацией, поддерживаем связь с инвесторами и пытаемся связаться с изобретателем».

Наконец-то, спустя три месяца, 4 ноября 2013 года появились новости от Дая:

«Этот проект оказался для меня более тяжелым, нежели я изначально ожидал. Все дело не только в Eventorbot, а во всем том, что сейчас происходит в моей жизни. В плане физического и эмоционального состояний. Я говорю не только о работе и о своем ухудшившемся финансовом положении, я даже не чувствую себя прежним человеком. Я всегда гордился тем, кто я есть, своим упорством, мотивацией. Кажется, будто я потерял все это. Не уверен, что дело в том, что я чувствую себя опустошенным или в депрессии, но я уже не тот, кем был прежде, и не уверен, стану ли прежним. У меня не было намерений обмануть кого-то. Я все еще собираюсь выполнить все заказы.

Нет, я не приобрел новый автомобиль и не ездил в дорогие путешествия, я продолжал жить все в той же квартире. В результате этого проекта, с точки зрения финансового положения, я получил совершенно противоположные результаты.

Я снова возвращаюсь к работе и начинаю себя лучше чувствовать. Многие из вас не поймут меня, и я это понимаю. Единственное, о чем я могу осмелиться попросить, это прекратить постить негативные отзывы, приходить ко мне, звонить на мобильный в три утра, звонить на рабочий телефон. Подобные действия совершенно не спасают ситуацию… Это только усугубляет мое положение. Я завершу проект, но сделать это будет очень сложно, если я продолжу получать негатив от вас».

Длительное время Дай был физически и морально подавлен из-за переработки и стресса, но он наконец-то нашел в себе силы. Дай, мы в тебя верим! Тем, кто хочет вернуть вложенные средства, Дай предлагает продать их наборы на Ebay и вернуть хоть что-то.

Совместное финансирование подходит не для всех. Согласно исследованиям, проведенным в 2012 году, только 25% проектов на Kickstarter были осуществлены вовремя. Для участия в подобных проектах, человеку необходимы помощники, чтобы все получилось. Придумать проект может любой, включая начинающих и просто энтузиастов, у которых есть определенные знания и желание следовать за мечтой. С другой стороны, инвесторам также стоит переоценить свои ожидания. Подобные инвестиционные платформы не являются магазинами, вы несете всю ответственность за риск. Риск это часть любого инвестиционного проекта, существует возможность того, что вы потеряете все вложенные средства и не получите ничего взамен. Поэтому очень важно оценить степень риска перед тем, как принять участие в проекте.



Улучшение восприятия звука с помощью 3D печати – Absorbing Echoes

3D печатная механизированная рука Титан получила награду James Dyson 2013

3D печатные пистолеты могут запретить в Филадельфии